二面安排了一个不太问问题的面试官意味着什么?

十个手指头伸出来,也是又长又短的;面试官的风格当然不会绝对一致。有的面试官确实喜欢频繁提问问题,通过主动提问来快速获得自己想要的信息;也有的面试官基本不怎么提问,而是喜欢默默倾听,在候选人的长篇陈述中筛选自己想要的信息。“喜欢高频问问题”和“不太问问题”都属于面试官的不同面试风格,没有好坏之分。正如有的领导事必躬亲,有的领导大胆授权,这也仅仅是领导风格不同而已,并没有管理水平高下的区别。

众所周知,在面试的过程中,通常以“二面”最为重要,“二面”也被很多专业人士称之为“生死之面”;公司在这个阶段派出来的面试官,通常都是非常有经验的,几乎不存在“面试官不会面试”的情况。

我认为:在二面阶段,公司安排一个“不太问问题”的面试官,并不是意味着公司做了什么故意安排,而是一种非常正常的行为,这仅仅是面试官的面试风格不同而已。据我多年的职场经验,“二面”对候选人而言,从来都是比较棘手的,这要是因为“二面”的面试官的面试通常都比较“风格独特”。这是由“二面”的两个重要特点来决定的。

我对候选人的建议:面试官不是你能够选择的,你唯一要做的就是学会适应不同风格的面试官。如果二面时,面试官“不太问问题”,那你就要抓住机会进行“自我展现”,而展现要契合三个方面,即专业性、实用性、经验性!在这三个方面,你最好能够各准备一个非常翔实的案例,“听候选人讲故事”是面试官非常喜欢的,面试官听着听着,自然就会有问题要问你了。

二面被称为“生死之面”,面试官的风格通常也较为独特,这是由二面的流程地位和面试官的即插即用的需求决定的!

通常企业的面试都在2-4轮左右,尤其以3轮最多。而在所有这些面试轮数里,第二轮也就是所谓的“二面”通常占据着“主导地位”。毫不客气的说,很多面试其实到第二轮已经结束了,因为第二轮的面试官通常具有“真正的最终决定权”。

为什么二面被称为“生死之面”。这是因为通常第二轮的面试官就是候选人入职后的直接领导。这是真正的“用人的人”在面试,他对每位候选人的评估结果,基本上就是最后的结果。一面通常是HR在“筛选”,三面通常是高级领导在“把关”,只有二面是“真枪实弹的面试”。二面的面试官的风格也较为独特。

1、二面的流程地位导致面试官通常是非“人力资源”科班出身!

二面是“用人的人”在面试,而企业里的用人部门多种多样,招聘的岗位也多种多样。这轮的面试官虽然具有较好的管理经验和专业经验,但却缺乏“专业的面试技巧”。

比如企业里要招聘一位会计,一面通常由HR进行,HR会通过专业的提问、面试来获取候选人有关求职意向、期望薪资、职位满意度等信息;而二面则不同,二面通常是由用人部门,比如财务经理来面试的,财务经理非常懂财务、但却并不擅长“专业的面试技巧”。因此他面试时,通常是以一种“自由发挥”的方式进行的。

譬如有的财务经理擅长提问,他就会多问问题;有的财务经理擅长倾听,他就会让候选人长篇介绍自己;有的财务经理比较有城府,他就会先不问,过一会儿再挑战;有的财务经理比较高效,他会一上来就了解候选人的匹配度。这基本都是取决于个人风格!

2、二面的面试官具有“即插即用”的刚性需求!

二面通常都是用人部门的领导在面试。之所以进行这次招聘,就是因为用人部门缺人,因此用人部门的领导具有“即插即用的刚性需求”,也就是说二面的面试官内心深处是非常清楚什么样的候选人,是符合他们的要求的。

举个例子,比如A企业在招聘一位市场经理,小王通过了一面(意味着对公司提供的薪资、岗位等级等都比较满意),二面的面试官一看小王的简历,不用小王说一句话,他心里就会对小王有个至少80%的评定!因为二面的面试官,他以后就是候选人通过面试后的直接领导,他会候选人的专业水准或者经验有非常明确的偏好!

虽然很多人不愿意承认这一点,但我还是要说,二面的面试官(用人部门的领导)对候选人是具有非常非常明确的需求的。他们在看到简历的一刹那,基本就会有七七八八的决定了。换句话说,问不问问题已经变得不重要了!

再举个例子吧,据说有年中兴裁员,华为的HR“面试官”就在中兴门口招人,技术部门的人员,中兴裁一个,华为HR直接就招一个。只有一面,连二面都省了。为什么?就因为二面本来应该是华为的技术部门领导来面试的,可技术部门的领导一看“是中兴的技术员工”,直接过来就可以干活!还需要面试什么呢?

小结:

虽然各个企业的面试流程不尽相同,但在绝大多数企业里,二面的主导者都是用人部门的领导,也就是“候选人”通过面试后的直接领导。作为用人部门的领导,他们不具备“专业的面试技巧”,但他们具有“明确的、即插即用的刚性需求”。因此他们的面试风格总是非常“自由”的,而且他们的判断总是非常“快速的”。

二面如何应对“不太问问题”的面试官?我的建议是“主动展现”,展现时要注意两点:三结合和案例式!

二面时面试官“不太问问题”,最大的可能性是他也不知道问什么问题,因为他没有“专业的面试技巧”,用人部门的很多面试官都是“逻辑分析”和“专业测评”的高手,但却在“语言技巧”方面差强人意。

应对这种面试官的最好的方法,只有一个,那就是“主动展现”!面试是一个动态过程,面试官“不太问问题”,你也“不太展现自己”,那就会比较尴尬,在比较尴尬的环境中,想让面试官对你有好印象,是非常困难的。作为候选人,一定要主动“破局”,也就是“敢于展现自己”。当然,展现时,要注意两点:

1、展现自己时,要注意“三结合”

由于二面的面试官大部分都是用人部门的领导,他们更为关注“即插即用的需求”,因此在他们面前,你首先应该展现你的专业性、实用性和经验性!也就是说,你在面试该岗位时,拥有哪些专业的技能和经验,一旦入职后能够做哪些实用性的工作。

举例:比如某企业招聘一位专卖店店面管理人员,那么在面试时,候选人应该进行主动展现:

专业性:向面试官表明自己曾经参加过哪些有关专业店运营和管理方面的培训,获得过这方面哪些专业证书,就专卖店管理而言,你在哪些方面具有哪些专业认识。

实用性:向面试官表面自己入职后,能够做哪些非常具体性的工作,比如协助门店的店员管理、SOP管理、陈列管理、销售管理、促销管理、客流管理等等。

经验性:向面试官表明自己拥有哪些专卖店店面的管理经验,告诉面试官自己以前有过哪些类似经验,具体经验是什么,自己的体会又是什么,等等!

通过这种“三结合”的自我展示,你在面试官眼里的形象会更加丰满,面试官对你的了解会更加深入。更为关键的是,如果你自我展示的能力足够强大,你是可以引导面试官的思维的,这样更容易获得面试官的青睐!

2、展示自己要和“案例”相结合,通过故事引起兴趣。

在进行自我展示时,如果一个劲的讲述自己如何如何厉害,难免陷入“自吹自擂”的窠臼。因此,一定要通过“糅合案例故事”的方法来进行。即讲述一个能力,同时配上一个简短的故事。

人对故事的兴趣是天生的,面试官对你讲述自己可能没太多兴趣,但对你讲的一些故事,可能立即就会产生兴趣。又因为你的讲述是“简短”的,面试官想要了解的更详细,就必须向你“提问”,这样,就会很快打开面试官的“话题”。

面试官“不太问问题”,很大程度上是因为他也不知道要问“什么问题”。如果你能通过“糅合案例故事”的方法,引起他的兴趣,他自然就会对你“提问”的。

小结:

面试官“不太问问题”,恰恰是你自我展现的好机会,一定要抓住这个机会。所以尽量结合自己的专业性、实用性和经验性进行展示,同时注意配合一些“简短的案例故事”,既增加了讲述的趣味性,又有利于打开面试官的“话匣子”。

最后的总结:

以我多年的面试经验,二面的面试官都是最具有“独特风格”的,很大程度上是因为二面基本是用人部门的领导在主宰,而这些领导虽然具有强悍的专业能力和管理能力,但在“专业的面试技巧上”基本处于“自发阶段”。

就候选人而言,如果在二面时,遇到面试官“不太问问题”,你的做法通常只有一个,那就是展示自己。将自己的优势,重点是结合专业性、实用性、经验性展示出来,并糅合一定的案例故事。尽量引诱面试官对你进行“提问”。

不同的企业面试流程是不一样的,我说的在二面通常是“用人部门的领导在面试”,是绝大多数企业的做法,但也存在部分例外。而且我们这个话题有个很重要的前提,是在“二面”过程中,并不是在一面或者三面等过程中。一面通常都是HR在主导面试,HR是具有极其专业的面试技巧的,如果他“不太问问题”,要么是在故意测试你的应变能力,要么意味着你差不多被Pass了,HR已经没有兴趣问你其他问题。

世界500强资深经理人,2家管理咨询公司创始合伙人,全部原创,助你职场再出发!

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